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A pandemia mostrou como é importante o gerenciamento de leitos hospitalares para os envolvidos na área da saúde.
Nesse período, a lotação fez as operadoras de plano de saúde buscarem ferramentas para otimizar o processo.
Aliás, esta questão é um problema a se resolver pelos gestores da área da saúde, pensando no atendimento e sustentabilidade das instituições.
Uma taxa de ocupação alta trará um atendimento precário, enquanto um leito ocioso traz prejuízo.
Por isso, entenda como funciona o gerenciamento, a importância dele e as técnicas principais. Acompanhe conosco neste post tudo sobre o assunto!
O que é gerenciamento de leitos hospitalares?
O termo “gerenciamento de leitos hospitalares'' significa administrar a capacidade de internação de uma unidade de saúde.
O responsável administra a condição física do leito, a equipe médica e a estratégia para organizar a utilização pelo paciente.
Para se ter uma ideia da importância deste trabalho, somente no ano de 2022 a taxa de ocupação de leitos de UTI para Covid apresentou melhora no país.
Isso após dois anos do início da pandemia... Com essa informação, conseguimos entender a dimensão da situação, né?
Além disso, o gestor deve se atentar para o momento em que o paciente efetua a entrada até a alta e a desocupação do leito.
Quanto mais eficiente for esta gestão, melhor utilização dos recursos a operadora de saúde terá.
Qual a importância de gerenciar os leitos hospitalares?
A gestão de leitos é vital não só para a operadora de saúde, mas para o paciente também.
Afinal, se o gerenciamento é bem feito, ele não precisará esperar por um leito e terá um atendimento rápido e completo.
Já para a operadora, a implantação fornece benefícios, tais como:
Melhor utilização da capacidade instalada;
Taxa de ocupação em níveis satisfatórios;
Recursos melhor aproveitados;
Equipe médica sem sobrecarga.
Além disso, a gestão de leitos faz a instituição ganhar qualidade no serviço ofertado e facilita o acesso à informação para os profissionais envolvidos.
Por que este deve ser um ponto de atenção na gestão em saúde?
A cada dia que passa, as empresas prezam pela eficiência no serviço prestado.
Dessa forma, as operadoras de plano de saúde não diferem e, executar a gestão dos leitos é sinônimo de rendimento.
Então, ao efetuar o gerenciamento dos leitos é possível saber qual a média da taxa de internação.
Com isso, a empresa toma decisões como abrir mais leitos ou fechar os ociosos, otimizando os gastos.
Outro ponto da gestão de leitos é conferir o índice de rotatividade e quanto tempo o paciente fica internado.
Isso ajuda a analisar a produtividade da equipe médica e a qualidade da estrutura.
3 passos para otimizar o gerenciamento de leitos hospitalares
Apontaremos a seguir 3 passos importantes que as operadoras de plano de saúde devem seguir para otimizar o gerenciamento de leitos hospitalares. Confira!
1. Análise os indicadores
Observe o leito hospitalar como uma métrica, analisando todos os indicadores que ele oferece, por exemplo:
Qual a taxa de ocupação?;
Quantos profissionais trabalham?;
Quanto tempo um paciente fica internado?
Isso é um passo importante na etapa do gerenciamento, pois a análise é o início de toda a estratégia.
2. Faça uma boa auditoria hospitalar
Com base nos números extraídos da auditoria hospitalar, é possível ter em mãos o gasto e a receita de cada leito individualmente, algo que auxilia no controle de custos e otimiza os atendimentos futuros.
Então, faça uma boa auditoria e avalie a eficiência dos processos hospitalares. Isso é essencial!
3. Use a tecnologia para auxiliar na otimização
Atualmente, a tecnologia é aliada no gerenciamento de leitos, podendo trazer os números quase que em tempo real, além de outros dados relevantes.
A Carefy pode ajudar nesta missão, já que conta com um software completo de auditoria em saúde.
A plataforma acompanha a jornada completa de pacientes, incluindo a gestão dos internados para operadoras de planos de saúde e é ideal para gestores que querem otimizar o processo.
Então, se você busca um eficiente gerenciamento de leitos hospitalares, entre em contato com a nossa equipe e trabalhe com a melhor opção de software de auditoria e internação do mercado!
Sobre a Carefy
A Carefy é uma plataforma de auditoria com IA que combate fraudes e desperdícios nos sinistros de operadoras de saúde. Com bilhões de reais em sinistros processados e mais de 8 milhões de vidas sob gestão, a empresa atende operadoras em todo o país, como Hapvida, Porto Seguro Saúde e diversas Unimeds.
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